尊敬的網(wǎng)友“江湖不信眼淚”：

感謝對(duì)西部網(wǎng)《民生熱線(xiàn)》的支持！針對(duì)您反映的問(wèn)題，陜西省財(cái)政廳給予回復(fù)，以下是回復(fù)的主要內(nèi)容：

我廳一直以來(lái)高度重視考生個(gè)人信息的安全保密問(wèn)題，制定了相關(guān)安全保密制度和管理辦法，并采取了一系列技術(shù)安全保障措施，以杜絕考生個(gè)人信息的泄露。

目前我省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名的方式，報(bào)名注冊(cè)時(shí)考生需要設(shè)置登錄密碼方可二次登錄報(bào)名、修改信息等，登錄密碼采加密技術(shù)，涉及個(gè)人聯(lián)系方式的信息全部以加密形式保存，一般人員無(wú)法獲取考生個(gè)人聯(lián)系方式等信息。

同時(shí)，為保證考生的個(gè)人信息安全，我們建立了嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制，在我省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名系統(tǒng)中采取了單獨(dú)權(quán)限控制，只有省級(jí)管理員才能單個(gè)查詢(xún)到考生的聯(lián)系方式（不支持批量查詢(xún)），其他工作人員均沒(méi)有權(quán)限查看考生的聯(lián)系方式，一定程度上杜絕了考生個(gè)人信息從內(nèi)部泄露的可能。

經(jīng)過(guò)排查，未發(fā)現(xiàn)人為泄漏考生信息的情況。另外，按照管理要求，我們也委托相關(guān)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)報(bào)名系統(tǒng)和服務(wù)器定期進(jìn)行安全檢測(cè)，確保系統(tǒng)安全，從本次考試報(bào)名開(kāi)始至今，未發(fā)現(xiàn)有黑客侵入竊取考生信息的痕跡。

對(duì)于網(wǎng)友反映的問(wèn)題，我們非常重視，組織相關(guān)人員認(rèn)真分析研究考生信息泄露的各種可能性，并隨機(jī)對(duì)西安、咸陽(yáng)的部分考生進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查，確實(shí)有一些考生反映收到過(guò)培訓(xùn)甚至“包過(guò)”一類(lèi)的垃圾信息或騷擾電話(huà)，同時(shí)我們還對(duì)考生的報(bào)名方式、是否參加過(guò)學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的考前培訓(xùn)、收到的垃圾信息或騷擾電話(huà)的來(lái)源和類(lèi)型等情況做了了解。

結(jié)合我們掌握的情況分析認(rèn)為：一是收到垃圾信息的是部分考生，垃圾信息的來(lái)源、類(lèi)型和數(shù)量也相差較大，也有很多考生未收到過(guò)（包括我們有意留下的測(cè)試手機(jī)號(hào)碼），另外一些往年已經(jīng)通過(guò)的考生包括我們的管理工作人員這次也收到了此類(lèi)信息，說(shuō)明發(fā)送源并不掌握完整的考生信息，不同的發(fā)送源掌握的信息也不一致。

二是相當(dāng)數(shù)量的考生參加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校組織的考前培訓(xùn)并留下了包括手機(jī)號(hào)在內(nèi)的個(gè)人信息，有的甚至委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為報(bào)名，造成個(gè)人信息泄露。

三是有些考生對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在一些會(huì)計(jì)考試類(lèi)QQ群、朋友圈中或關(guān)注會(huì)計(jì)考試類(lèi)微信公眾號(hào)時(shí)受到所謂“能提供考試題庫(kù)”等內(nèi)容的誘惑，可能泄漏個(gè)人信息等。

今后，我們將在管理上和技術(shù)進(jìn)一步采取措施，加強(qiáng)考生信息安全管理。同時(shí)也提醒廣大考生：一是注意保護(hù)個(gè)人信息，謹(jǐn)防被不法機(jī)構(gòu)和不法分子利用；二是報(bào)名注冊(cè)設(shè)置密碼時(shí)不要設(shè)置如“123456”或出生日期等簽單密碼，確保注冊(cè)信息安全；三是不要相信虛假宣傳，不要試圖走捷徑，以免上當(dāng)受騙。

對(duì)以上回復(fù)如有疑問(wèn)，可與西部網(wǎng)《民生熱線(xiàn)》編輯部聯(lián)系：029-85257538-103。

西部網(wǎng)

2015年4月30日