尊敬的網(wǎng)友“草根百姓”：

感謝對(duì)西部網(wǎng)《民生熱線(xiàn)》的支持！針對(duì)您反映的問(wèn)題，寶雞市人民政府辦公室給予回復(fù)，以下是回復(fù)的主要內(nèi)容：

經(jīng)查，按照寶雞市物價(jià)局、寶雞市住房和城市建設(shè)局《關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等有關(guān)問(wèn)題的通知》（寶市價(jià)綜發(fā)〔2015〕12號(hào)）第十條規(guī)定：住宅用作辦公的按照住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收100%；與住宅結(jié)構(gòu)不可分割的樓宇，其用作辦公用房的按照住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收100%，用作營(yíng)業(yè)用房的按照住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收200%；水電費(fèi)、垃圾費(fèi)按非居民、商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實(shí)，華城物業(yè)管理有限公司對(duì)小區(qū)內(nèi)利用自家住房辦托管班的按住宅物業(yè)費(fèi)3倍收取物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取，未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映的收取4倍物業(yè)費(fèi)、2倍水電費(fèi)問(wèn)題。

由于網(wǎng)友未提供聯(lián)系方式和收費(fèi)票據(jù)，我們無(wú)法與其取得聯(lián)系以進(jìn)一步查證。對(duì)此，我市物價(jià)局已要求華城物業(yè)管理有限公司嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定收取物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)，切實(shí)保障業(yè)主合法權(quán)益。

以上回復(fù)僅代表相關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)，如有疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谠竺娓粞曰蚶^續(xù)在民生熱線(xiàn)欄目發(fā)帖反映。

西部網(wǎng)

2016年11月9日