本人在2020年8月31日與西安紫蘋(píng)果裝飾公司（北郊龍首店）簽訂一份裝修合同，從簽訂合同到目前為止，紫蘋(píng)果沒(méi)有為我們做任何服務(wù)，在我們多次和公司員工聯(lián)系溝通如何設(shè)計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司諸多問(wèn)題，嚴(yán)重侵害了我們的合法權(quán)益，問(wèn)題如下：

1、2020年8月31日簽訂合同的時(shí)候，公司名為西安紫蘋(píng)果裝飾工程集團(tuán)有限公司，我們合同蓋章都是紫蘋(píng)果的公章，直至2021年年底，在我們和公司溝通聯(lián)系的時(shí)候，之前和我們聯(lián)系的業(yè)務(wù)員才告知我們，公司變成了西安豪匠裝飾公司了，再此之前沒(méi)有任何人聯(lián)系我們告知我們，公司更名，意味著公司主體已變換，那現(xiàn)在的公司豪匠已不能按照之前的約定服務(wù)（我們的合同上蓋的章子不是豪匠）我們有權(quán)和終止合同。

2  原公司我們信任的設(shè)計(jì)師及核心團(tuán)隊(duì)人員均已離職，已兌現(xiàn)不了當(dāng)初這些人員對(duì)我們的承諾，這些人當(dāng)初說(shuō)找最好的工隊(duì)親自督工，現(xiàn)在這些人離職，且原公司又進(jìn)行了變更，已無(wú)法保障原客戶的利益。我們不愿再讓變更后的公司為我們裝修，

3、 在沒(méi)有量房、出具施工圖和效果圖的情況下簽署合同應(yīng)屬于無(wú)效合同；

2、 合同文本使用2007舊版，不符合西安家裝2019年3月25日發(fā)布的《西安市住宅裝飾裝修施工合同（示范文本）》；并且合同使用了格式合同，列示定金不能退還顯失公平，屬于無(wú)效條款，

3、 工程開(kāi)工前就要交齊70的合同款，與西安市要求的墻、地磚鋪設(shè)完成進(jìn)度過(guò)半標(biāo)準(zhǔn)相差太大；況且與我們簽訂的合同還是2007版本修改過(guò)的，與西安市2019版本差別太大，簽訂過(guò)期合同。

4、 以促銷活動(dòng)為誘餌、說(shuō)僅僅當(dāng)日參加活動(dòng)有效（實(shí)際該活動(dòng)長(zhǎng)期有效）本人所在小區(qū)簽訂同樣合同的業(yè)主就有十家，我們分別在不同時(shí)間簽訂的，告訴我們每一位業(yè)主都是活動(dòng)最后一天，我們的合同分別有2020年4月份，5月份，8月份，12月份等簽訂的，同樣的促銷同樣的套餐和優(yōu)惠，而且告訴我們樣板間每個(gè)小區(qū)只征集兩至三家，如果有人在我們之前簽訂了樣板間，我們不會(huì)有這樣的優(yōu)惠，事實(shí)上是我們本小區(qū)簽訂紫蘋(píng)果的十家都是樣板間，有同一頓樓，同一單元同一戶型的，這樣的銷售手段屬于誘騙消費(fèi)者，并且簽訂合同時(shí)對(duì)單方有利的霸王條款未盡提醒之責(zé)，設(shè)計(jì)師以活動(dòng)促銷和樣板間當(dāng)天結(jié)束、過(guò)期不再優(yōu)惠為誘惑，誘使我交了3萬(wàn)4千元定金；種種虛假銷售行為屬于誘騙消費(fèi)者和合同欺詐；

5，本人已和公司溝通協(xié)商多次，公司在沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際成本的情況下，拒絕協(xié)商拒不退款，公司態(tài)度強(qiáng)硬，定金分文不退，后來(lái)了解到該公司老百姓口碑極差，裝修質(zhì)量不過(guò)關(guān)，后期亂加價(jià)，老百姓口口相傳存在暴力協(xié)商現(xiàn)象。并且在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板網(wǎng)站和民生熱線網(wǎng)站搜索紫蘋(píng)果關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)大量關(guān)于紫蘋(píng)果裝飾欺詐消費(fèi)者不返還定金的留言，希望能夠引起相關(guān)部門(mén)的高度重視，網(wǎng)上曝光的案件如此之多，那些沒(méi)有找到渠道曝光，吃了啞巴虧的老百姓又有多少