旬陽市人民政府辦公室回復：7月26日轉(zhuǎn)來《西部網(wǎng)網(wǎng)上與情調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字〔2022〕第07173號）號收悉，網(wǎng)友“人心簡單就是幸?！痹谖鞑烤W(wǎng)《民生熱線》欄目反映“旬陽市甘溪鎮(zhèn)十字嶺村六組飲水和道路相關(guān)問題”，我市高度重視，立即安排甘溪鎮(zhèn)、市水利局和市交通局實地調(diào)查核實，現(xiàn)將調(diào)查及處理情況函復如下：

一、基本情況

甘溪鎮(zhèn)十字嶺村位于甘溪鎮(zhèn)以北4公里，轄6個村民小組，常住人口400戶1271人，脫貧攻堅期間為非貧困村，2022年被確定為旬陽市鄉(xiāng)村振興“1226”示范體系建設(shè)6個樣板村之一，十字嶺村六組共有71戶280人。

二、問題核實及處置情況

（一）關(guān)于反映甘溪鎮(zhèn)十字嶺村飲水問題。

經(jīng)核查，甘溪鎮(zhèn)十字嶺村六組供水工程于2019年8月建成通水，共受益71戶280人，經(jīng)市鎮(zhèn)兩級實地調(diào)查走訪核實，該組農(nóng)戶基本上都有2套供水系統(tǒng)，戶戶有水吃，不存在水管子還是空管子的問題，反映問題失實。

（二）關(guān)于反映兩公里道路未硬化，農(nóng)戶出行不便的問題。

經(jīng)核查，網(wǎng)友反映的十字嶺未硬化的道路為該村六組張家河大橋頭至大嶺鋪段，目前道路為土路，路基基礎(chǔ)較好，車輛可通行。在現(xiàn)場勘查過程中，市交通局已將全段道路進行了采集，并將此路段列入計劃，已按程序申報納入項目庫，積極主動向上級爭取項目予以實施。

三、下一步措施

下一步，我市將結(jié)合全市鞏固銜接“百日提質(zhì)”行動和涉水領(lǐng)域“大排查大整治大整改”常態(tài)化行動，進一步壓實責任，強化措施，舉一反三，全面排查整治。一是切實加大工作力度。落實鎮(zhèn)村干部包片負責制，通過召開院落會、提高入戶走訪頻次等多種形式，加大對法律法規(guī)、鄉(xiāng)村振興、村莊規(guī)劃等方面的政策宣傳，提高群眾知曉率和對鎮(zhèn)村工作的支持度。深化安全飲水“敲門行動”，全面落實安全飲水常態(tài)化排查機制，堅持每周對在家農(nóng)戶開展一次入戶排查，加強與外出人員的電話溝通聯(lián)系，聽取群眾訴求，主動解決問題。二是暢通群眾反映渠道。進一步做好村級供水和道路交通等問題受理處置工作，公開市鎮(zhèn)投訴電話，建立問題臺帳，第一時間核實處理到位。三是加大項目爭取力度。嚴格落實鎮(zhèn)村供水和道路工程管護長效機制，完善水費收繳和公路養(yǎng)管制度，積極向上爭取飲水和道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)類改造提升項目，切實提高保障水平，為鄉(xiāng)村振興打下堅實基礎(chǔ)。