今天(8月2日)參加陜西中國旅行社有限責任公司西安朝陽門分公司安排的華山一日游,導(dǎo)游韓某,上車就給大家宣傳華山索道,很熱心主動為大家買票,我本來準備到景區(qū)了自行買票的,韓某說我家小孩免費,把身份證給她就行了,我只需交一個人的票540元就可以了。
上山后才知道540元其實是兩個人的全價票。下山后我問導(dǎo)游韓某,我兩個人該交多少錢就行了,為什么要欺騙說小孩免費?她說怎么可能免費!她沒有說過這句話,態(tài)度十分惡劣。
一是請相關(guān)職能部門調(diào)查一下導(dǎo)游這么熱心幫乘客買票,中間是否有利益鏈接?
二是導(dǎo)游韓某為什么以小孩免費的說法欺騙游客買票?
希望相關(guān)部門核實一下,切實優(yōu)化當?shù)芈糜苇h(huán)境。