柞水縣人民政府辦公室回復(fù)：西部網(wǎng)《民生熱線》欄目網(wǎng)友反映“柞水縣陽光花園小區(qū)沒有及時(shí)供暖等情況”（網(wǎng)調(diào)字〔2022〕第11085號(hào)）收悉，我縣高度重視，立即安排縣住建局等單位對(duì)網(wǎng)友反映問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

一、關(guān)于供暖不及時(shí)問題。2018年度以前小區(qū)供暖由各小區(qū)物業(yè)自行承擔(dān)，陽光花園小區(qū)原有兩臺(tái)燃煤鍋爐，隨著氣化柞水的推進(jìn)，環(huán)境保護(hù)的要求，2018年我縣通過招商引資，引進(jìn)企業(yè)實(shí)施了陽光花園等的小區(qū)熱源站建設(shè)和天然氣集中供暖，因我縣無天然氣管道，天然氣成本較高，供熱覆蓋面較小，且陽光花園小區(qū)在內(nèi)的部分住戶長(zhǎng)期拖欠取暖費(fèi)，加之企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，供暖企業(yè)連年虧損、多次更換，無法正常持續(xù)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)縣上多次積極協(xié)調(diào)，今年供暖季已無企業(yè)接手運(yùn)營(yíng)，為妥善解決群眾供難問題，縣政府多次召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，解決原供暖企業(yè)供熱設(shè)備資產(chǎn)、供熱主體等問題，最終明確由各小區(qū)物業(yè)公司自行組織實(shí)施供暖，因小區(qū)物業(yè)招收技術(shù)人員、檢修供暖設(shè)備等因素影響，未能按時(shí)供難，經(jīng)縣住建局積極對(duì)接督促協(xié)調(diào)，該小區(qū)已于11月18日正常供暖。

二、關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記難問題。前期因政策調(diào)整和遺留問題影響，導(dǎo)致陽光花園小區(qū)剩余60余戶和已辦證201戶業(yè)主至今無法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。根據(jù)陜西省加快解決因歷史遺留問題導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)“登記難”工作專班《關(guān)于進(jìn)一步加快解決因歷史遺留問題導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)“登記難”工作方案》有關(guān)要求，我縣已成立工作專班，正在協(xié)調(diào)解決陽光花園小區(qū)土地補(bǔ)辦手續(xù)問題，待土地手續(xù)完善到位后，業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)登記工作就能夠及時(shí)解決。

三、關(guān)于新修道路未通車問題。為了切實(shí)解決陽光花園小區(qū)出行難問題，縣委、縣政府高度重視，實(shí)施了陽光花園環(huán)形道路建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目于今年5月份開工建設(shè)，目前道路工程已完成，正在安裝道路標(biāo)識(shí)牌，即將交付使用。

四、關(guān)于沒有成立業(yè)主委員會(huì)問題。按照《商路市物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)要求，各小區(qū)在條件成熟的條件下，由當(dāng)?shù)卣M織，縣房管局做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由小區(qū)居民通過相關(guān)程序成立業(yè)主委員會(huì)。近年來，乾佑街辦和縣房產(chǎn)管理中心已多次動(dòng)員引導(dǎo)陽光花園小區(qū)居民成立業(yè)主委員會(huì)，但該小區(qū)居民一直無人牽頭、無人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，致使該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)至今沒有成立。由縣住建局和乾佑街辦負(fù)責(zé)，繼續(xù)深入陽光花園小區(qū)，扎實(shí)做好群眾宣傳動(dòng)員工作，力促盡快成立業(yè)主委員會(huì)。

下一步，我縣將繼續(xù)關(guān)注群眾反映問題，督促相關(guān)部門切實(shí)履行工作職責(zé)，加快反映問題解決進(jìn)度，積極做好群眾解釋工作，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，爭(zhēng)取群眾理解支持，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。最后，再次感謝您們對(duì)柞水縣工作的關(guān)心和支持，希望您們一如既往地關(guān)注柞水發(fā)展，多提寶貴意見和建議。