略陽縣交通運(yùn)輸局回復(fù)：貴單位11月8日轉(zhuǎn)來的 “關(guān)于網(wǎng)友反映漢運(yùn)司略陽汽車站衛(wèi)生間鎖住水龍頭”的網(wǎng)上輿情調(diào)查函網(wǎng)調(diào)字 [2023]第11026號我局已收悉，在收到信息后的第一時(shí)間，立即安排專人對此事的詳細(xì)情況進(jìn)行了解，經(jīng)過調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況答復(fù)如下：

一、相關(guān)情況

網(wǎng)友“陜南觀察”于10月16日反映稱，在略陽汽車站乘車，發(fā)現(xiàn)略陽縣汽車站衛(wèi)生間竟然將水龍頭鎖住，只能用水鑰匙才能開啟。汽車站內(nèi)候車旅客不少，這樣一來，來往旅客上廁所很不方便，都沒地方洗手。

二、反映問題辦理情況

（一）關(guān)于網(wǎng)友反映汽車站公廁水龍頭鎖住有關(guān)問題，具體情況如下： 根據(jù)網(wǎng)友反映的情況調(diào)查得知，該水龍頭為汽車站公廁門口拖把池涮洗的水龍頭，反映問題屬實(shí)。

縣汽車站公廁修建年代久遠(yuǎn)，各種設(shè)備不齊為老舊廁所，廁所門口水池主要為涮洗拖把使用，本著節(jié)約用水的原則，安裝了帶有鎖止功能的水龍頭，龍頭鑰匙就掛在旁邊的管道上。為了方便乘客盥洗，汽車站在站臺旁邊專門設(shè)置有盥洗池，并配備有香皂等清潔用具。

（二）處置措施：接到輿情反饋后，汽車站立即安排人員對廁所門口的水龍頭進(jìn)行更換維修，目前已經(jīng)更換為普通水龍頭，且站臺旁邊的盥洗池也處于正常使用狀態(tài)。附：盥洗池照片和水龍頭更換后照片。