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麟游縣臻品小區(qū)暖氣供熱問題一直沒有解決

輝仔
2024-02-18 14:32
點擊數(shù):

整個冬天,除了中午太陽曬一會外,房子溫度沒上過18℃,多次與供暖公司溝通,今天這壞了正在搶修,再溝通明天那又壞了正在搶修,一直拖,鍋爐壞了,水管裂了,壓力不夠,等等都是問題,收費之前為啥都好著,拿錢后就不干事。希望相關(guān)部門關(guān)注處理。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-02-18 14:34
已轉(zhuǎn)交 2024-03-01 17:43
已反饋 2024-03-15 15:58
已反饋 2024-03-15 15:58
您的留言相關(guān)部門已辦結(jié)反饋,感謝對西部網(wǎng)《民生熱線》的支持!
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麟游縣臻品小區(qū)暖氣供熱問題 住建局回復(fù)
麟游縣
2024-03-15 15:58

麟游縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):貴單位《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》(網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第03031號)收悉后,我縣高度重視,立即安排專人負(fù)責(zé),認(rèn)真調(diào)查核實,現(xiàn)將具體情況答復(fù)如下:

經(jīng)核實,西部網(wǎng)網(wǎng)友“輝仔”2024年2月18日在西部網(wǎng)民生熱線欄目中發(fā)布的“整個冬天除了中午太陽曬一會兒,房子溫度沒上過18℃,多次與供暖公司溝通,今天這壞了正在搶修,再溝通明天那壞了正在搶修,收費之前為啥都好著,拿錢后就不干事?!毙畔⒉糠謱賹?。

該網(wǎng)友所在臻品小區(qū)為2016年建成新小區(qū),居民用戶末端均為地暖。住宅樓高11層,經(jīng)我局安排專人入戶走訪了解,1-5層、7-10層居民用戶家中溫度普遍在22度以上,6層和11層用戶家中溫度普遍在20度以上。不存在房子溫度沒上過18度的居民用戶。此外,給臻品小區(qū)供熱的青蓮山供熱站今年確因鍋爐爆管原因搶修過三次,但三次均是兩臺鍋爐中的一臺發(fā)生爆管,另外一臺在搶修期間正常運行,且都在24小時內(nèi)完成搶修,期間居民家中溫度有所下降,部分居民家中溫度不足18度。

感謝貴單位對我縣工作的關(guān)心與支持!我縣將繼續(xù)加大民生領(lǐng)域投入,及時解決群眾所急所盼。

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