楊陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：我局接轉(zhuǎn)你辦政府西部網(wǎng)雅典名城小區(qū)業(yè)主反映：裝修押金退還的問題。

現(xiàn)就調(diào)查處理情況答復(fù)如下：投訴人反映情況基本屬實(shí)。

經(jīng)核實(shí)，業(yè)主房屋裝修竣工由物業(yè)公司工程部驗(yàn)收合格后，且需過一個采暖季，業(yè)主憑裝修押金票據(jù)辦理退款。因該戶裝修押金票丟失原因，無法按照公司財(cái)務(wù)制度正常程序辦理退款。根據(jù)該情況，公司協(xié)商建議由該戶提供相關(guān)證明，填寫裝修押金丟失情況說明，公司財(cái)務(wù)部查詢以往繳存票據(jù)并核實(shí)后給予退款。