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西安鐵道技師學(xué)院一直拖延不予辦理退費(fèi)事宜

用戶_AVn5
2024-06-06 09:42
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我們是去年2023年11月30,給孩子經(jīng)同學(xué)介紹去看的西安鐵道技術(shù)學(xué)校,看完學(xué)校當(dāng)時(shí)孩子就愿意去學(xué)校,當(dāng)時(shí)老師要求交一年的學(xué)費(fèi)9980元,交完費(fèi)之后,老師說從今年3月1號開始計(jì)費(fèi),孩子3月1號正式入學(xué),但到3月1號開學(xué)之后,孩子去學(xué)校只是陸陸續(xù)續(xù)去就讀,覺得學(xué)校并不是他想要的樣子,在里邊只是個(gè)混日子,也學(xué)不到東西,后來就不去學(xué)校了。

在2024年4月23號我們就向老師提出退學(xué)退費(fèi)。開始報(bào)名的時(shí)候跟老師也溝通了這個(gè)事情,就擔(dān)心孩子中途不去上學(xué),老師說不去上學(xué)會退費(fèi)的。但是在我們今年4月23號提出退學(xué)之后老師一直在推,推到了五一過后,五一收假后還是推辭,我們?nèi)W(xué)校找老師當(dāng)面談,一開始老師并不愿意接見我們,后來我們硬要進(jìn)去,才出來接我們說領(lǐng)導(dǎo)不在在開會,直到領(lǐng)導(dǎo)開完會之后領(lǐng)導(dǎo)說讓我們提交資料給辦理。

我回家后將資料發(fā)給招生老師,過了一周之后再打電話過去,老師說現(xiàn)在改線上辦理了,需要我下載app提交流程,提交完之后過了一周沒有通過,說我提交的銀行卡號不全,我跟財(cái)務(wù)溝通她沒有說銀行卡號有問題,后來又提交了一次又駁回了,在這期間還給校長打了兩次電話,校長說那就這兩天很快就給你退款了,現(xiàn)在等了一周過去了流程又退回了。

在此期間,孩子并沒有領(lǐng)取學(xué)校的校服及書,老師說是別的孩子帶領(lǐng)的,這個(gè)費(fèi)用也要扣掉,我多次詢問孩子沒有領(lǐng)取過,也從未見過。5月7號去學(xué)校老師給談的也是孩子最后一次請假離校從人出去那天退費(fèi),但是現(xiàn)在孩子是4月3號請假離開學(xué)校的,校長來電告訴我需要扣除半學(xué)期的費(fèi)用,我很不理解。我現(xiàn)在需要他們的退費(fèi)明細(xì)以及退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還有具體退費(fèi)時(shí)間,謝謝!

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已反饋 2024-07-03 15:39
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西安鐵道技師學(xué)院不退費(fèi) 陜西省人社廳回復(fù)
陜西省人力資源和社會保障廳
2024-07-03 15:39

陜西省人力資源和社會保障廳回復(fù):朱某某,原為西安鐵道技師學(xué)院2024級智能制造專業(yè)學(xué)生。該生經(jīng)同學(xué)推薦,于2023年11月30日到該校實(shí)地參觀考察,2024年3月1日正式入學(xué)就讀,繳納一年學(xué)費(fèi)共計(jì)9980元。2024年4月23日,該生向?qū)W校班主任提出退學(xué)申請。5月9日,學(xué)生家長來校辦理退學(xué)手續(xù),班主任告知學(xué)生家長待學(xué)校退費(fèi)系統(tǒng)完成升級后,可通過系統(tǒng)直接辦理退費(fèi)事宜。5月20日,班主任通知家長辦理退學(xué)申請手續(xù),并利用微信指導(dǎo)家長線上操作流程。5月29日,由于學(xué)生家長提供的銀行卡賬號信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬流程退回?zé)o法打款,隨后班主任通知家長重新提交信息。6月6日,該生所有退學(xué)手續(xù)辦理完結(jié),學(xué)校已將應(yīng)退學(xué)費(fèi)6885.72元打入學(xué)生家長指定賬戶。

根據(jù)《陜西省民辦教育收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(陜價(jià)行發(fā)〔2005〕148號)第十條學(xué)生退學(xué)退費(fèi)相關(guān)規(guī)定“開學(xué)后申請退學(xué)按學(xué)年收費(fèi)的,1個(gè)月以上2個(gè)月以內(nèi)核退75%的住宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)”,朱某某于2024年3月1日入學(xué)就讀,2024年4月23日提出退學(xué)申請,學(xué)校退還朱某某學(xué)費(fèi)明細(xì)如下:學(xué)費(fèi)實(shí)繳7580元,核退5685元;住宿費(fèi)實(shí)繳1500元,核退1125元;服裝及物品實(shí)繳400元,領(lǐng)取衣物價(jià)值150元,核退250元;保險(xiǎn)費(fèi)代辦費(fèi)用100元,保單已生效;教材費(fèi)(按學(xué)年收費(fèi),多退少補(bǔ))代收400元,發(fā)放教材16本(總計(jì)574.28元),教材費(fèi)欠款174.28元。該生總計(jì)繳費(fèi)9980元,應(yīng)退費(fèi)用6885.72元。

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