乾縣住建局回復(fù)：收到網(wǎng)民反映乾縣御園西區(qū)屋面滲漏無(wú)人維修的相關(guān)問(wèn)題后，我局高度重視，立即安排相關(guān)單位對(duì)網(wǎng)民反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將核實(shí)處理情況匯報(bào)如下：

經(jīng)核實(shí)：陜西森淇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的御園西區(qū)由乾縣雙全物業(yè)管理有限公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理工作。該小區(qū)于2014年7開(kāi)工建設(shè)，2016年4月小區(qū)業(yè)主開(kāi)始入住。2024年5月23日下午，收到該小區(qū)業(yè)主反映屋面滲水的問(wèn)題后，我局房管所工作人員會(huì)同社區(qū)工作人員第一時(shí)間前往該小區(qū)，并就滲水問(wèn)題的維修方案同物業(yè)企業(yè)及業(yè)主進(jìn)行了溝通：該樓宇屋面防水已過(guò)質(zhì)保期，可申請(qǐng)啟用大修基金進(jìn)行屋面防水的維修。房管所工作人員同時(shí)將申請(qǐng)使用大修基金的流程告知了物業(yè)企業(yè)及業(yè)主。但目前該小區(qū)136戶業(yè)主，同意啟用大修基金維修屋面的不足10戶。

鑒于該小區(qū)大部分業(yè)主不同意動(dòng)用大修基金，我局工作人員已責(zé)令物業(yè)企業(yè)現(xiàn)行將屋面滲水的局部進(jìn)行防水遮蓋，同時(shí)要求物業(yè)企業(yè)積極配合社區(qū)工作人員做好業(yè)主的思想工作，盡快完成啟用大修基金的相關(guān)流程。