榆陽區(qū)農(nóng)技中心家屬院，位于榆林市古城西路南側(cè)，兩排平房（二層）住有21戶獨院居民。從90年代居住至今一直是供水公司抄總表（古城西路南邊水窖井內(nèi)），住戶輪流到各戶抄分表，數(shù)年來不知何因，總表與到戶分表用水量成倍相差，住戶只能以總表數(shù)收水費向供水公司交費，結(jié)果是不少老同志雖然用水量很小，但每次要多交少則幾十元、多則上百元，而且此“待遇”延續(xù)了二十來年。試想，誰遇到數(shù)年一直交水費冤枉之事不鬧心呢！（有一次是大巷道管子漏水所致），多年來，這里的住戶苦不堪言，雖多次反映，但一直未能解決這一問題。

近日，因這里住戶欠交水費，供水公司以停水方式督促住戶進行水網(wǎng)改造（不是徹底停水），以解決住戶多年來一直呼吁以戶收水費的訴求。具體要求：一是交清所有欠費（聽說以前曾有住戶收費后去交了，但供水公司說沒有收到，此問題不知怎么解決。去年11月一住戶收水費后去供水公司交費不收，可能有前述中斷交費問題，經(jīng)住戶再三解釋才收下了），據(jù)說這里21戶住戶現(xiàn)欠供水公司萬元水費，昨天每戶收了500元，說交清欠費后，供水公司才考慮水網(wǎng)改造問題。這里的住戶又要不明不白的交500元水費（實際用水費可能不到十分之一）。二是供水公司要求，從古城西路水窖到兩排住戶院子的老舊水管全部更新，更新近30年的老舊水管很有必要，住戶也很認可?？墒枪┧疽竺繎粼鹤樱?米長、4米寬）里挖的做一個長、寬各1.2米，深1.5米水窖，這個要求有勞民傷財之嫌。一方面每戶院子很小，有的蓋過小房后只有十多平方米，在這么小的院子里挖一個開口兩米左右的深坑做水窖，對主窯和院墻安全可能會有隱患，因為那時修建房子地基不打水泥鋼筋地下圈梁，都是在沙質(zhì)基礎(chǔ)上用磚做的基礎(chǔ)。而且水窖做好后，窖口如果不高出地面，會將院內(nèi)雨水流入水窖；如果高出地面，十多平方米的小院子里多為增加了這個障礙物，七八十歲的老人稍有不慎就會被絆倒釀成嚴重后果！另一方面，城區(qū)內(nèi)成千上萬的平房住戶，普遍是多年來一直沿用至今的水表到戶抄表收費（水表在室內(nèi)，院子沒有獨戶水窖）。農(nóng)技中心家屬院的水網(wǎng)改造過程中，在選擇高質(zhì)量的水管和水閘閥基礎(chǔ)上，在接入室內(nèi)前端的水管上安水閘閥，然后安電子水表。這樣既解決了住戶數(shù)年來交冤枉水費問題、電子水表也不需要入戶查表收費，而且住戶室內(nèi)水管維修時可以關(guān)閉自家室內(nèi)的水閘閥即可，也不影響其他住戶用水。關(guān)鍵是如果按要求每戶修一個存在安全隱患的水窖不僅作用不大，費用卻在2000元左右。故建議：

一是希望榆林市供水公司因地制宜，不要強制修作用不大、費用不低，還存在安全隱患的水窖；

二是正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，理解一下這里不少住戶二十來年一直交冤枉水費的苦衷，別再讓他們花冤枉錢了；

三是科學(xué)規(guī)劃，批派專人現(xiàn)場指導(dǎo)，盡快保質(zhì)保量的把這項民生的水網(wǎng)改造工程做好。