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銅川市王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月

用戶_cZrU
2024-07-30 09:34
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是陜西省銅川市王益區(qū)桃園街道辦事處光明社區(qū)宜園路宜園橋鐵路小區(qū)的居民。

我們這個小區(qū)的居民常年都是銅川市自來水(公司)集團的用戶,用水、付費。幾十年來一直都是這樣。但是,自去年開始,我們這個東半部小區(qū)這里就開始了突然毫無征兆的停止供水,停水后,就有人來要我們拒絕再使用自來水(公司)集團的自來水供應(yīng)。而是另外開戶接當(dāng)?shù)啬称髽I(yè)的供水。開始是停半天、一天、兩天、最多一次停了三天半。但是這次已經(jīng)停了近半個月了還未來水。我們家家戶戶幾十年來一直都是使用的自來水(公司)集團的自來水。尤其是近幾年都更換了最新的管線和設(shè)施,所以我們用水無憂。我們不愿意再另外出更多的錢開戶挖溝,墻壁上再掏洞另走管線,最后再預(yù)付款購買他們比自來水(公司)集團的價高的水。

我們的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,積極出面協(xié)調(diào),但沒有能說服他們給我們打開被他們關(guān)閉的自來水(公司)集團向我們這67戶居民供水的開關(guān)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)沒辦法,積極尋找了一輛電動三輪,每天早上一車一方半,下午一車一方半給我們送水。雖說社區(qū)送的水不多,但最少可以維持我們這67戶居民的吃飯和飲水。

懇盼領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中過問一下,讓我們能夠保障基本的日常生活。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-07-30 09:40
已轉(zhuǎn)交 2024-08-01 17:34
已反饋 2024-08-07 17:04
已反饋 2024-08-07 17:04
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宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月 預(yù)計8月20日完成管網(wǎng)改造
銅川市
2024-08-07 17:04

銅川市王益區(qū)桃園街道回復(fù):

一、調(diào)查情況

桃園街道光明社區(qū)宜古居委私房位于宜園路涵洞口南部,目前統(tǒng)計居民停水共計68戶,目前涉及到常住用水戶為25戶,該處產(chǎn)權(quán)屬于西安鐵路局,三供一業(yè)改造后交予銅川市建設(shè)集團物業(yè)服務(wù)有限公司管理,近年來,由于用水管網(wǎng)年久失修,管道跑冒漏水嚴重,處于嚴重虧損狀態(tài),7月17日開始停水。

二、采取措施

社區(qū)得知停水情況后,第一時間安排專人專車送水,社區(qū)每日早9點至10:00, 下午15:00至16:00為居民提供日常用水,保證居民解決臨時用水問題。同時,安排施工人員現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)老管道跑冒漏水嚴重。桃園街道、光明社區(qū)先后多次與西安鐵路局銅南供水段、銅川市自來水集團有限公司、銅川市建設(shè)集團物業(yè)服務(wù)有限公司協(xié)調(diào)解決居民用水。經(jīng)協(xié)商由市區(qū)部門出資支持,居民自籌部分資金,在銅建新建的管道上接口施工,施工期間在附近接通3個臨時供水點,保證居民解決臨時用水問題。

三、協(xié)調(diào)處理情況

目前,管網(wǎng)改造工作正在實施之中,由于施工地下管網(wǎng)復(fù)雜,預(yù)計8月20日可全面完成用水管網(wǎng)改造。

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銅川宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月 已恢復(fù)正常供水
銅川市
2024-08-12 16:07

銅川市城市管理執(zhí)法局回復(fù):關(guān)于網(wǎng)民反映的“王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月”問題收悉,我局高度重視,立即進行督辦?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

經(jīng)市自來水(集團)有限公司人員前往用戶居住現(xiàn)場查看了解情況,該用戶表前供水設(shè)施運行正常,系小區(qū)物業(yè)自行停水。已向用戶告知需要聯(lián)系小區(qū)物業(yè)管理單位解決訴求。

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銅川宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月 已恢復(fù)供水
銅川市
2024-08-16 10:41

銅川市王益區(qū)人民政府辦公室回復(fù):你處關(guān)于“網(wǎng)友反映銅川市王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個多月”網(wǎng)上輿情調(diào)查函已收悉,我區(qū)高度重視,第一時間安排桃園街道調(diào)查處置,現(xiàn)將工作開展情況報告如下:

一、基本情況

桃園街道光明社區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)位于宜園路涵洞口南部,此次停水涉及居民共68戶,常住居民25戶,該小區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于西安鐵路局,三供一業(yè)改造后交予銅川市建設(shè)集團物業(yè)服務(wù)有限公司管理。7月17日由于管道漏水開始停水。

二、處置情況

(一)全力保障居民用水。自收到停水情況后,我區(qū)第一時間安排專人專車送水,每天早9:00點至10:00,下午15:00至16:00為居民提供日常用水,解決居民日常用水。

(二)強化溝通對接。先后多次與西安鐵路局銅南供水段、銅川市自來水集團有限公司、銅川市建設(shè)集團物業(yè)服務(wù)有限公司協(xié)調(diào)解決居民用水。

(三)多方籌措資金,加快管網(wǎng)改造。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào),目前已制定供水方案,由市區(qū)兩級保障部分資金,群眾自籌部分資金,實施用水管網(wǎng)改造,已于8月5日開始施工,截至8月12日已恢復(fù)供水。

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