一、今年成國(guó)右岸小區(qū)頻頻發(fā)生電梯故障，同時(shí)今年發(fā)生傷人事件，物業(yè)經(jīng)常敷衍了事，不履職盡責(zé)，忽視安全，電梯故障給物業(yè)反映后沒有認(rèn)真檢查維護(hù)保養(yǎng)，平時(shí)也沒有維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制。

二、從收房開始，本人一直辦理空置，未曾裝修及入住，物業(yè)費(fèi)交到2023.12.31，2024.8.27本人去物業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)工作人員告知我今年一月份至今需要繳納全額物業(yè)費(fèi)，辦理空置需要申請(qǐng)，因?yàn)槲乙恢鞭k理空置的，中間沒有間斷繳物業(yè)費(fèi)，這個(gè)有沒有法律條文？合不合理？

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做主