西安秦華燃?xì)饧瘓F(tuán)城南分公司辦理新表卡強(qiáng)行扣除840方燃?xì)?/h1>

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2024-10-28 14:22

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2024年9月20日下午，西安秦華燃?xì)獬悄戏止驹谖餮予F路小區(qū)統(tǒng)一更換完我家天燃?xì)獗砗?，?015年該表就是死表為由自2016年至2023年扣除了我家7年每月10方氣共計(jì)840方結(jié)余天燃?xì)?，否則不予辦理新天燃?xì)獗砜ā?/p>

當(dāng)時(shí)該工作人員要求換表師傅也現(xiàn)場(chǎng)吹氣驗(yàn)了舊表，換表師傅當(dāng)面說舊表吹不進(jìn)氣，且我自2015年以后至今在陜北工作，家屬一直跟我在陜北，孩子在外省上大學(xué)和讀研成家，就沒有用氣；再者舊天燃?xì)獗硎?003年左右安裝的，按規(guī)定10年要更換，天燃?xì)夤久磕甓寄隀z，既然2015年就發(fā)現(xiàn)為死表，且已超過10年使用年限，為何一直不更換其所屬計(jì)費(fèi)收費(fèi)依據(jù)的天燃?xì)獗碓O(shè)備，這種工作上的不作為，不但讓用戶承擔(dān)了燃?xì)獗磉^期的安全風(fēng)險(xiǎn)，還要不實(shí)事求是地強(qiáng)制扣除用戶余氣，主觀臆斷地亂作為。

事后我雖多次投訴，該分公司不是欺上瞞下地答復(fù)，就是出不可為的難題刁難，或要求我找其集團(tuán)公司，問題上交，一再推拖，至今月余，仗著壟斷資源的霸權(quán)不予解決扣氣問題。

懇請(qǐng)貴網(wǎng)伸張正義為盼，謝謝！

先換下舊表時(shí)讓用戶填寫的憑證且讓用戶簽字。

辦理新表卡強(qiáng)行扣除840方燃?xì)夂蟮膽{證。共購氣1730方，舊表計(jì)用598方，強(qiáng)扣840方，新表僅充292方

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