2021年09月25日在草灘九路花園門口鵬翔駕校報名（地址P1），總共支付3880元，無憂班包含體檢以及科二科三各五次考試費和強訓費（收據(jù)P2，支付截圖P3），2021年12月20日考完科一，一直到過完年才通知能練車（練車群通知P5）。

2022年我自己總共預約科二練車三次，一次練車取消，實際練車兩次，兩個半天。2023年辭職回老家不在草灘，也沒有約練車。

2024年回到西安發(fā)現(xiàn)練車群解散，聯(lián)系教練得知駕校轉(zhuǎn)讓，讓聯(lián)系駕校老板，后續(xù)培訓問題找駕校老板，作為駕校老板，不管是轉(zhuǎn)讓還是倒閉，沒有學完的學員是要妥善處理后續(xù)培訓問題的，他既沒有通知也沒有處理，練車群自己解散，學員完全不知情，等我找到他時，還說是會給我處理好這個事情，但是一直在拖，消息也回復不及時，有的隔幾個小時，有的隔一天半天，從我聯(lián)系到他到見面聊方案隔了整整七天，一見面他不是和我商量具體在哪練車和練車時間，而是告訴我們像我這種不會開車，時間緊練車時間又少的，自己考肯定考不過，不如直接交2800元，一個月拿證。練車也是一直給我在拖，見面聊了方案到真正練車隔了整整兩周，原因是我是一個人而且我是不打?qū)W時的，現(xiàn)在進不去，只有打?qū)W時的才能進去，期間多次提示我自己練在到期之前過不了，十二月就過期了，中途再有掛科，又要耽誤一個月，就算有五次機會，也沒有時間考，意思還是讓我交2800元一個月拿證，我拒絕了，還有就是收據(jù)寫的包含強訓費用，在我約考試時才告訴我沒有，要強訓就得交錢，還必須找他本人，科二強訓交費500元，只承擔我一次的補考費，我未考過就要自己承擔補考費用，科三還會以什么方式來讓我再次交費，后續(xù)還需要交多少也是未知數(shù)。

9月4日打12345投訴草灘九路鵬翔駕校，被告知我的信息不在鵬翔駕校，學籍信息在藍田華津駕校，鵬翔總校說信息不在他們那里，他們管不上，讓找藍田華津駕校，但是報名時門頭牌子寫的鵬翔駕校，收款賬戶名稱為鵬翔駕校第十七服務站，再次打電話投訴藍田華津駕校，藍田華津說他們只收了幾十塊錢的辦理費用，沒有收我交的3880元，讓我給誰交錢找誰。

我想問駕校轉(zhuǎn)讓倒閉，未服務完的學員不妥善處理就可以注銷營業(yè)執(zhí)照嗎，駕校老板不給合理處理，還要再次亂收費，就沒人管了嗎，駕校老板處理方式真的是合乎流程規(guī)則的嗎，作為學員自己的權益改怎么維護？

以上就是我在草灘九路鵬翔駕校門店的練車經(jīng)歷，內(nèi)容屬實，有錄音和聊天截圖，訴求就是合理退費，希望有關部門，有關領導能夠幫助一個普通人維護該有的權益。