家住長武縣新城茗居的崔先生11月11日去位于長武縣朝陽大街的熱力大廳交采暖費，經工作人員告知，現在已停止收費，可以交30%過熱費。然后崔先生看了長武縣華源熱力工程有限公司的通知（2024年8月18號）明確載明16日后開始收取違約金每日按3%收取，那就是只要在16日之前工作日交清供暖費即可。但又在大廳旁邊貼了新通知，通知載明2024年11月10日供暖收費已結束。需要復熱用戶11月16日后前往大廳辦理。由于無法繳費跟崔先生一樣的好多群眾非常不能理解，前往主管部門長武縣熱力辦反映問題，得到的答復領導不在（開會去了），把小區(qū)名稱，住戶手機號，樓號記錄一下，反應給領導。至今仍無答復。

通過兩份通知對比不難看出，明顯不方便群眾交費，并有惡意套路違約金嫌疑，投訴到熱力辦竟然說他們沒辦法。并且此熱力公司供暖經常性室溫達不到標準，群眾意見很大。希望長武縣縣委政府派出工作專班進駐熱力公司督辦，將督辦情況向社會公開。