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西安市鳳城四路世融嘉城小區(qū)供暖溫度不達標

用戶_FhAH
2024-11-18 17:56
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尊敬的領(lǐng)導,按供暖相關(guān)要求需在15日零時起進行供暖,但西安市鳳城四路世融嘉城小區(qū)供暖溫度不達標,截止18日中午12點室內(nèi)溫度僅在16℃,希望領(lǐng)導能夠督促相關(guān)部門解決相關(guān)問題。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-11-18 17:56
已轉(zhuǎn)交 2024-12-02 17:01
已反饋 2024-12-19 09:05
已反饋 2024-12-19 09:05
您的留言相關(guān)部門已辦結(jié)反饋,感謝對西部網(wǎng)《民生熱線》的支持!
已反饋
鳳城四路世融嘉城供暖溫度不達標 工作人員進行濾網(wǎng)清洗
未央?yún)^(qū)
2024-12-19 09:05

漢城街道回復(fù):網(wǎng)民您好!首先感謝您對我們工作的關(guān)注和支持,關(guān)于您反映的問題,現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下:

經(jīng)核實,世融嘉城小區(qū)供暖主體已移交熱力公司,該居民為世融嘉城15-2-1101室住戶,經(jīng)物業(yè)入戶測溫,該戶室內(nèi)溫度約為20度至21度,該居民也答復(fù)稱家里溫度為21度左右。經(jīng)進一步溝通協(xié)調(diào),物業(yè)公司已安排工作人員上門對該戶進行過濾網(wǎng)清洗。

街道已要求社區(qū)、物業(yè)持續(xù)跟蹤處理,保證居民溫暖過冬,并進一步與熱力公司加強對接協(xié)調(diào),定期測溫,同時,高效處理居民反映問題,做好溝通解釋工作,切實保障居民利益。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注并監(jiān)督我們的工作。

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