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臨潼區(qū)城建集團大城馨港辦理退款手續(xù) 遲遲不兌付

偏愛自由
2024-11-18 17:44
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2021年2月9日在臨潼城建集團交大城馨港首付款20萬元整,當初是準備結(jié)婚用房,截止2023年年底各種原因收不了房,結(jié)婚也泡湯,期間我爸因病去世,家里就我跟我媽,我媽生病住院急需用錢。2024年9月25日辦理退款手續(xù),還只退一半,當時說的一個月退款到賬,期間各種原因推脫,截止11月18日給的回復是城建集團賬戶被封下周解封!你們能拖得起,我真的等不起??!望各位領(lǐng)導幫幫我吧,把錢退我!

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-11-18 17:46
已轉(zhuǎn)交 2024-12-12 15:10
已反饋 2024-12-12 15:11
已反饋 2024-12-12 15:11
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臨潼區(qū)城建集團大城馨港不退款 待銀行賬戶正常后解決
臨潼區(qū)
2024-12-12 15:11

西安市臨潼區(qū)人民政府辦公室回復:近日,網(wǎng)友反映,“臨潼區(qū)城建集團大城馨港辦理退款手續(xù) 遲遲不兌付”,我區(qū)已收悉,按照要求,我區(qū)責成相關(guān)單位進行調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下:

一、該投訴人2021年2月9日繳納大城馨港房款20萬元整,后我公司銷售人員聯(lián)系該投訴人收房,多次催促未果,投訴人表示拒收房屋且要求退還房款。我公司同意投訴人退款要求并接收退款資料。

二、關(guān)于業(yè)主提出的退房款一事,我公司于2024年11月27日聯(lián)系投訴人,告知投訴人情況,投訴人表示理解。

三、下一步計劃待我區(qū)城建集團銀行賬戶正常后,及時解決業(yè)主退款問題。

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