灞橋區(qū)人民政府回復：現(xiàn)將貴欄目反映的《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調查函》（網(wǎng)調字［2024］第11050號）內容調查處置情況回復如下：

經(jīng)調查，11月28日上午，區(qū)12345辦公室就融創(chuàng)宸閱和鳴項目供熱存在問題召開協(xié)調會。企業(yè)負責人表示因2024年為小區(qū)首次供暖，確實存在一些問題需進一步改進，按照供熱企業(yè)的建議，將在供暖管道加裝排氣閥等措施，確保有效提高供暖效果。目前已告知業(yè)主暖氣管道正在進行換水及增設排氣閥等相關作業(yè)，預計11月底前完成，各相關部門和街道將進一步協(xié)調并督促供熱企業(yè)做好后期各項工作。

融創(chuàng)宸閱和鳴小區(qū)管道現(xiàn)已修好，大部分用戶暖氣已正常供應，市民家中不熱的問題建議直接聯(lián)系美聯(lián)熱力公司，電話400-0775-998、13201740030。