尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，您好：

我是西灃路龍湖天鉅小區(qū)業(yè)主，我們小區(qū)2021年6月交付，今年已經(jīng)是交付的第四年了，好不容易今年啟動供暖，供暖時間為11月21日，截止11月29日，僅供暖8天時間，就收到要停止供暖的通知。入住業(yè)主大部分都是上有老，下有小，每年冬天全家受凍，原本是應(yīng)該正常供暖的第三年，但是我們卻遲遲不能正常供應(yīng)。懇請政府相關(guān)部門可以協(xié)助我們百姓保障供暖，督促龍湖地產(chǎn)、龍湖物業(yè)、長燃熱力等部門繼續(xù)供暖，保障百姓的基本生活。