府谷縣交通運(yùn)輸局回復(fù)：關(guān)于貴辦轉(zhuǎn)辦的“府谷縣1路公交車(chē)少、等候時(shí)間長(zhǎng)，希望關(guān)注解決”問(wèn)題已收悉，我局高度重視，立即進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

一、調(diào)查結(jié)果

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，出現(xiàn)投訴反饋“府谷縣1路公交車(chē)少、等候時(shí)間長(zhǎng)”問(wèn)題的原因如下：

新源公交在1、7路公交線(xiàn)路共投入18輛公交車(chē)，其中1路（溫李河村委—千佛洞廣場(chǎng)），線(xiàn)路全長(zhǎng)18公里，配車(chē)9輛，平均8分鐘一趟次；7路（沙后河小學(xué)—千佛洞廣場(chǎng)），線(xiàn)路全長(zhǎng)19公里，配車(chē)9輛，平均8分鐘一趟次。

1路、7路在華龍橋至千佛洞廣場(chǎng)段路線(xiàn)完全重合，僅華龍橋站點(diǎn)后的兩站路線(xiàn)不同，1路公交線(xiàn)路走向?yàn)辄S河集團(tuán)、溫里河村委，7路公交線(xiàn)路走向?yàn)槠?chē)站、沙后河小學(xué)。因此新源公交公司為方便調(diào)度一般將1、7路視作整體進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。

當(dāng)前已進(jìn)入冬季，氣溫較低，公交車(chē)電量消耗更大，難以支撐公交車(chē)一整天運(yùn)營(yíng)，新源公交公司每天安排公交車(chē)輛在客流低峰期返回公司停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)充電，因新源公交公司將1、7路作為整體進(jìn)行調(diào)度，可能導(dǎo)致同一時(shí)段內(nèi)返回停車(chē)場(chǎng)“補(bǔ)電”的1路公交車(chē)輛較多，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴中所述的“7路通過(guò)4輛仍不見(jiàn)1路公交”的現(xiàn)象。

二、整改情況

我局交通運(yùn)輸服務(wù)中心已督促新源公交公司將1、7路作為兩個(gè)線(xiàn)路單獨(dú)調(diào)度，確保車(chē)輛調(diào)度更加精準(zhǔn)，同時(shí)要求在調(diào)度車(chē)輛時(shí)合理安排公交車(chē)輛“補(bǔ)電”時(shí)間，確保在同一時(shí)段、同一線(xiàn)路運(yùn)力充足，不得影響群眾正常出行。同時(shí)我們也推薦市民使用“車(chē)來(lái)了”微信小程序，可以實(shí)時(shí)查看各線(xiàn)路公交車(chē)輛到站情況（距離查詢(xún)?nèi)司嚯x最近公交站點(diǎn)），方便市民合理安排出行時(shí)間，減少候車(chē)等待。