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12月10日，民生熱線記者以及陜西各地黨委、政府或相關(guān)部門調(diào)查和回復了網(wǎng)友反映的12條留言，請投訴舉報人及時查閱。

1、網(wǎng)友投訴：《安康市高新區(qū)熱力公司不給住戶供暖 請關(guān)注處理》

安康市高新區(qū)碧桂園金州府小區(qū)住戶20號樓201不是首次供暖，且已提前預交全額暖氣費，同小區(qū)其他住戶提前三天全面預供暖，本戶卻遲遲不見工作人員上門操作，戶主主動聯(lián)系熱力公司以及相關(guān)工作人員，他們卻已各種… 【查看詳細】

有回復：《安康市高新區(qū)熱力公司不給住戶供暖 已正常供暖》

安康高新區(qū)管委會回復：現(xiàn)將貴辦轉(zhuǎn)來的《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字(2024]第11089號)辦理情況函復如下：經(jīng)核查，未供暖原因系熱力公司未及時將該用戶的供熱管道閥門開啟。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，熱力公司已于1…【查看詳細】

2、網(wǎng)友投訴：《安康碧桂園金州府物業(yè)阻撓業(yè)主在車位安裝充電樁》

安康市高新區(qū)碧桂園金州府小區(qū)業(yè)主在2023年12月購買電動轎車一輛，想在購買的自有車位安裝充電樁，多次協(xié)調(diào)物業(yè)，物業(yè)以各種理由拒絕，并推脫到供電局認為不符合安裝條件。經(jīng)業(yè)主向供電局咨詢，供電局于202… 【查看詳細】

有回復：《碧桂園金州府物業(yè)阻撓業(yè)主安裝充電樁 已告知處理方案》

安康高新區(qū)管委會回復：現(xiàn)將貴辦轉(zhuǎn)來的《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字(2024]第11089號)辦理情況函復如下：經(jīng)住建、消防、應急等部門現(xiàn)場查看核實，網(wǎng)友“戴樂楊”所需安裝新能源汽車充電樁的車位位于地…【查看詳細】

3、網(wǎng)友投訴：《鄠邑區(qū)鐵路口違停情況嚴重 遮擋行車視線存在隱患》

鄠邑區(qū)鐵路口南北兩個路口嚴重違停，每次拐彎都看不見前方，擋住視線，違停車位還有人占用，希望相關(guān)部門關(guān)注處理?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《鄠邑區(qū)鐵路口違停情況嚴重 已進行整治》

公安鄠邑分局交警大隊局回復：收到網(wǎng)民的反映后，我單位立即安排民警前往整治，采取巡邏查糾的模式，使用西安交警APP對該路段的機動車亂停亂放進行整治，同時針對停車位被占用現(xiàn)象加強巡邏以及整治力度。…【查看詳細】

4、網(wǎng)友投訴：《鄠邑區(qū)潭濱公園早上有人甩鞭子 影響居民休息》

鄠邑區(qū)潭濱公園每天早上六點左右有人甩鞭子制造噪音，嚴重影響周邊居民生活。… 【查看詳細】

有回復：《鄠邑區(qū)潭濱公園早上有人甩鞭子擾民 已巡查管理》

鄠邑區(qū)城管局回復：接到投訴后，我單位立即安排工作人員實地巡查，要求現(xiàn)場市民按照《西安市環(huán)境噪聲污染防治條例》的相關(guān)規(guī)定調(diào)整鍛煉時間和強度，不得影響他人。下一步，我單位將持續(xù)關(guān)注潭濱公園的相關(guān)情況，加強…【查看詳細】

5、網(wǎng)友投訴：《西安中冶奧體云璟開發(fā)商私自讓工人住進業(yè)主精裝新房》

我是中冶奧體云璟11號樓的業(yè)主，2024年11月23日高高興興地去收房，從物業(yè)那兒拿到鑰匙，打開房門的一瞬間，我驚呆了！客廳堆的是建筑施工材料和工具，施工的電葫蘆還插著電，房間里煙頭到處都是，更慘的是… 【查看詳細】

有回復：《中冶奧體云璟開發(fā)商讓工人住進業(yè)主新房 部門答復》

西安浐灞國際港宣傳文體局回復：貴單位于11月29日轉(zhuǎn)發(fā)我委的輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字2024第11049號)已收悉。我委高度重視，立即安排專人對線索進行核實，現(xiàn)將核實結(jié)果說明如下：經(jīng)區(qū)住建局核查，部分問題屬…【查看詳細】

6、網(wǎng)友投訴：《西安倉門村已征遷土地上建盈利性停車場和門面房》

港務區(qū)倉門村三組，在已征遷的耕地上建營利性停車場，還有門面房出租，過來過去的執(zhí)法隊員就當沒看見。營利性停車場出租性門面房… 【查看詳細】

有回復：《倉門村已征遷土地上建停車場和門面房 已開始拆除》

西安浐灞國際港宣傳文體局回復：貴單位于11月29日轉(zhuǎn)發(fā)我委的輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字2024第11049號)已收悉。我委高度重視，立即安排專人對線索進行核實，現(xiàn)將核實結(jié)果說明如下：經(jīng)新筑街辦核查，倉門三組已…【查看詳細】

7、網(wǎng)友投訴：《因車位延期交付業(yè)主拒交尾款 開發(fā)商沒收定金和車位》

本人于2023年10月采用分期付款購買綠地新里城車位，合同規(guī)定2023年底交付，但綠地集團西安興隆置業(yè)有限公司未按期交付車位的行為已構(gòu)成根本性違約，且綠地集團西安興隆置業(yè)有限公司對何時交付車位也沒有明… 【查看詳細】

有回復：《車位延期交付業(yè)主拒交尾款開發(fā)商沒收車位 已解決》

西安浐灞國際港宣傳文體局回復：貴單位于11月29日轉(zhuǎn)發(fā)我委的輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字2024第11049號)已收悉。我委高度重視，立即安排專人對線索進行核實，現(xiàn)將核實結(jié)果說明如下：經(jīng)區(qū)住建局核查，綠地國港新…【查看詳細】

8、網(wǎng)友投訴：《浐灞國際港新筑街道亂停車現(xiàn)象嚴重 交通太擁堵》

新筑街道路上滿是亂停的車，經(jīng)常堵死，亂停在大馬路上，尤其是晚上，希望改進?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《浐灞國際港新筑街道亂停車現(xiàn)象嚴重 已整治》

西安浐灞國際港宣傳文體局回復：貴單位于11月29日轉(zhuǎn)發(fā)我委的輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字2024第11049號)已收悉。我委高度重視，立即安排專人對線索進行核實，現(xiàn)將核實結(jié)果說明如下：區(qū)港浐大隊四中隊迅速開展違…【查看詳細】

9、網(wǎng)友投訴：《咸陽秦都區(qū)勞動路恒晟城市花園小區(qū)供暖沒溫度》

恒晟城市花園小區(qū)10多年了，每到冬季，小區(qū)居民苦不堪言。每年暖氣費照繳，就是沒溫度，更談不上熱度！10多年了，距熱力公司不到100米，凍了10年，每年供暖溫度15一16度，老人小孩凍的常感冒，每到冬季… 【查看詳細】

有回復：《秦都區(qū)恒晟城市花園小區(qū)供暖沒溫度 住建局回復》

咸陽市秦都區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回復：接到貴單位轉(zhuǎn)來《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11088號網(wǎng)友“用戶▁ey2i”反映秦都區(qū)恒晟城市花園暖氣不熱度的問題，我局高度重視，立即組織專人進行調(diào)查…【查看詳細】

10、網(wǎng)友投訴：《富平頻陽學府祥之馨物業(yè)停水停電催收物業(yè)費》

富平縣靖和頻陽學府小區(qū)物業(yè)停水停電催收物業(yè)費，2023年9月交房后交了3個月物業(yè)費，小區(qū)到2024年中旬才有保潔開始搞衛(wèi)生，服務不到位，2024年6月才通天然氣?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《頻陽學府物業(yè)催收物業(yè)費等問題 部門回復調(diào)查結(jié)果》

富平縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復：1.物業(yè)停水停電催收物業(yè)費問題。依據(jù)《民法典》第九百四十四條規(guī)定:“業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者…【查看詳細】

11、網(wǎng)友投訴：《漢濱區(qū)江北街道清水園小區(qū)沿街商鋪建隔層 存安全隱患》

漢濱區(qū)江北街道清水園小區(qū)沿街商戶將商鋪建設隔層，同時住人，可能會存在安全隱患。且門前人為設置大量自制阻車樁，對市容環(huán)境造成影響，請相關(guān)部門進行核查，避免造成不良影響?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《漢濱區(qū)清水園小區(qū)沿街商鋪建隔層 政府辦答復》

安康市漢濱區(qū)人民政府辦公室回復：貴網(wǎng)轉(zhuǎn)來《關(guān)于網(wǎng)友反映“清水園沿街商鋪建隔層 存安全隱患”的情況》（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11090號）輿情調(diào)查函收悉，我區(qū)高度重視，立即組織核查處置，有關(guān)情況函復如下：…【查看詳細】

12、網(wǎng)友投訴：《車輛沒問題，馬騰空車輛檢測站非要修車才給檢測報告！》

我于11月2日去馬騰空長鳴浩機動車檢測進行車輛檢測審車，審車后說我的OBD有問題，開始還說我排放有問題，后來又說讓我還是要去檢測OBD系統(tǒng)，然后給我了一個二維碼，說這是他們認證合作的修車廠，客戶去修理… 【查看詳細】

有回復：《車輛沒問題檢測站非要修車才給檢測報告 編輯回復》

網(wǎng)友反饋：經(jīng)過生態(tài)環(huán)保局協(xié)調(diào)，已經(jīng)重新更換檢測機構(gòu)進行檢測，問題已經(jīng)解決?！?/small>【查看詳細】