本人2019年在乾縣紫薇花園3號樓購房，完成了按揭手續(xù)，2023年初收房，2024年11月7日經(jīng)過稅務(wù)局部門督促開發(fā)商辦理了契稅，交完契稅當(dāng)日已將資料遞交給紫薇花園項目部辦理房產(chǎn)證，截止目前未將證書辦理下來。經(jīng)過多方面了解，紫薇花園項目部一直壓著資料不提交，本人多次致電開發(fā)商不回復(fù)，同時我也致電乾縣房管所、住建局、市場監(jiān)督局和不動產(chǎn)中心等各部門，各部門相互推諉，都說各自部門沒有管轄權(quán)利。多次致電12345得到的回復(fù)總是不了了之，沒得到根本解決。