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12月6日，民生熱線記者以及陜西各地黨委、政府或相關(guān)部門調(diào)查和回復了網(wǎng)友反映的17條留言，請投訴舉報人及時查閱。

1、網(wǎng)友投訴：《西咸新區(qū)六合家園供暖溫度低 業(yè)主晚上睡覺被凍醒》

供暖已經(jīng)半個月了，我所住的灃東新城六合家園小區(qū)，溫度不達標，晚上基本都是凍醒的，請相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理下，下面這個圖，管道摸著都沒啥溫度?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《六合家園供暖溫度低 灃東新城開發(fā)建設(shè)部回復》

灃東新城開發(fā)建設(shè)部回復：2024年12月2日，關(guān)于西部網(wǎng)用戶“eKar”在《民生熱線》欄目留言“西咸新區(qū)六合家園供暖溫度低 業(yè)主晚上睡覺被凍醒”的問題線索已收悉。灃東新城開發(fā)建設(shè)部高度重視，立即安排西…【查看詳細】

2、網(wǎng)友投訴：《西安市新城區(qū)潤美國際健康管理店誘導顧客貸款消費》

在路過西安市新城區(qū)潤美健康管理店，以免費試用的名義把我?guī)нM小房間，隨后免費送的腹部按摩做完后，誘導我充值卡，我說沒錢后，讓我用花唄或者找別人借錢，兩個人在里面唱雙簧，還一直問我工資多少，說現(xiàn)在的年輕人… 【查看詳細】

有回復：《潤美國際健康管理店顧客消費投訴 已退部分余額》

西安市新城區(qū)市場監(jiān)督管理局回復：2024年12月2日，西安市新城區(qū)市場監(jiān)督管理局收到區(qū)委網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)來的輿情，投訴人在西部網(wǎng)留言稱西安市新城區(qū)潤美國際健康管理店誘導顧客貸款消費，希望全額退款。我局高度重視…【查看詳細】

3、網(wǎng)友投訴：《新城區(qū)龍記帝景灣小區(qū)電動車亂停放 門禁形同虛設(shè)》

1:  小區(qū)內(nèi)電動車亂停亂放。晚上七點過后1/2號樓中間。擋住小區(qū)單元門。出行不方便。還存在消防隱患。多次和物業(yè)反饋。物業(yè)都未采取有效的措施改善。2:  門禁形同虛設(shè)。小區(qū)大門晚上… 【查看詳細】

有回復：《龍記帝景灣小區(qū)電動車亂停放 已對違停車輛整治》

新城區(qū)太華路街道辦事處回復：收到關(guān)于龍記帝景灣小區(qū)電動車亂停放及雨天停至單元門內(nèi)、門禁形同虛設(shè)的網(wǎng)絡(luò)輿情跟辦單，我單位高度重視，立即安排社事辦物業(yè)負責人進行核查，現(xiàn)將具體情況回復如下：關(guān)于電動車亂停放…【查看詳細】

4、網(wǎng)友投訴：《雁塔區(qū)長安西路與東興巷交叉口夜間施工擾民》

雁塔區(qū)長安西路與東興巷交叉口夜間施工，四五臺挖掘機一直在不停的工作，噪聲太大，無法入睡，嚴重擾民?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《長安西路與東興巷交叉口施工擾民 將加大巡查》

雁塔區(qū)長延堡街道回復：網(wǎng)友你好，經(jīng)長延堡街道核實，長安西路與東興巷交叉口夜間施工擾民的工地為西安市雁塔區(qū)第四學校建設(shè)項目，該工地前期對場內(nèi)路面的垃圾進行治理，已結(jié)束夜間施工。目前為白天施工作業(yè)，已辦理…【查看詳細】

5、網(wǎng)友投訴：《臨潼區(qū)代王戲河溝臨藍路兩側(cè)枯枝太多 請及時修剪》

臨潼代王溪源山莊門口至南陳坡口，臨藍路兩側(cè)的柳樹上胳膊小腿粗的枯枝太多，雨后風一吹就墜落到公路上，望區(qū)領(lǐng)導交運局關(guān)注，能給綠化柳樹整體修剪，保障此路段行車安全。… 【查看詳細】

有回復：《臨潼區(qū)代王戲河溝臨藍路兩側(cè)枯枝太多 已修剪清理》

西安市臨潼區(qū)人民政府辦公室回復：近日，網(wǎng)友反映，“臨潼區(qū)代王戲河溝臨藍路兩側(cè)枯枝太多”，我區(qū)已收悉，按照要求，我區(qū)責成相關(guān)單位進行調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：經(jīng)核查，部分行道樹樹枝生長過長，目前已…【查看詳細】

6、網(wǎng)友投訴：《長安區(qū)雅居樂湖居筆記D區(qū)社區(qū)活動中心遲遲不啟用》

西安市長安區(qū)子午大道雅居樂湖居筆記D區(qū)10號樓一、二層社區(qū)活動中心物業(yè)現(xiàn)已移交給常欣街社區(qū)，到目前為止社區(qū)沒有任何開放(小區(qū)交房現(xiàn)已經(jīng)第七年，2017年交房)，致近2000戶居民沒有一個正式的活動場地… 【查看詳細】

有回復：《雅居樂湖居筆記D區(qū)社區(qū)活動中心不啟用 未達交付標準》

西安市長安區(qū)郭杜街道辦事處回復：關(guān)于近期西部網(wǎng)《民生熱線》欄目中網(wǎng)友反映問題（網(wǎng)調(diào)字[2024]第11056號），現(xiàn)將辦理情況回復如下：根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范社區(qū)配套用房建設(shè)和管理的通知》工作安排，社區(qū)…【查看詳細】

7、網(wǎng)友投訴：《長安區(qū)五橋新苑車庫漏水 臭水橫流影響電梯安全》

長安區(qū)郭杜鎮(zhèn)文苑北路五橋新苑小區(qū)二號樓地下車庫長期漏水，長達幾年時間，物業(yè)一直不從根本上徹底解決，導致地下車庫臭水橫流嚴重，影響電梯安全運行。… 【查看詳細】

有回復：《五橋新苑車庫漏水影響電梯安全 已采取解決措施》

西安市長安區(qū)郭杜街道辦事處回復：關(guān)于近期西部網(wǎng)《民生熱線》欄目中網(wǎng)友反映問題（網(wǎng)調(diào)字[2024]第11056號），現(xiàn)將辦理情況回復如下：因五橋新苑小區(qū)排污主管道設(shè)計存在缺陷，污水從南流到北邊小區(qū)西門口…【查看詳細】

8、網(wǎng)友投訴：《陜西杰鑫住房租賃有限公司出租隔斷房 租戶退租難》

1、我于2024年9月18日在陜西杰鑫住房租賃有限公司在航天基地的增源航都綠洲3號樓1單元401室租了一間房子。簽了一年合同，入住后發(fā)現(xiàn)房間隔音極差，并且違建隔斷房，違法更變房屋布局，把廚房打成隔斷改… 【查看詳細】

有回復：《陜西杰鑫住房租賃公司出租隔斷房 已督促整改》

航天基地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復：接到關(guān)于“陜西杰鑫住房租賃有限公司出租隔斷房租戶退租難”的輿情轉(zhuǎn)辦，我局高度重視，現(xiàn)將事件調(diào)查處理情況回復如下：一、調(diào)查情況經(jīng)我局工作人員上門進行核實，該市民反饋的房屋內(nèi)…【查看詳細】

9、網(wǎng)友投訴：《陜西正信源汽車銷售服務(wù)有限公司銷售欺詐》

本人于2020年3月16日在陜西正信源別克4S店購買一輛別克君威轎車，購車時銷售人員-極力推薦車輛保養(yǎng)套餐，承諾4980元可進行終身免費保養(yǎng)，每年可提供3次免費原廠同型號機油機濾保養(yǎng)，并承諾沒有任何附… 【查看詳細】

有回復：《陜西正信源汽車銷售服務(wù)公司銷售欺詐 問題已解決》

市場監(jiān)管局浐灞國際港分局回復：根據(jù)《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11049號），2024年11月21日有網(wǎng)友反映浐灞國際港轄區(qū)陜西正信源汽車銷售有限公司存在“銷售欺詐”相關(guān)問題，我分局…【查看詳細】

10、網(wǎng)友投訴：《洛南縣亞美清和苑二期今冬能否正常供暖？》

我是陜西省洛南縣亞美清和苑二期的業(yè)主，小區(qū)房子在2022年就已經(jīng)交工，去年以小區(qū)入住率未達到60%不予供暖，后來經(jīng)經(jīng)過多次協(xié)商溝通，最終給16、17、18號樓供暖。原以為2024年就不會再出現(xiàn)供暖的問… 【查看詳細】

有回復：《洛南縣亞美清和苑二期供暖問題 城管局回復》

洛南縣城市管理局回復：亞美清和園21號樓是今年剛剛實施供暖的小區(qū)，因入住率不高，繳費率偏低，達不到60%的供暖條件，根據(jù)業(yè)主的要求，在房管中心和開發(fā)商以及業(yè)主共同配合下，才得以實施集中供暖。接到網(wǎng)民反…【查看詳細】

11、網(wǎng)友投訴：《洛南縣華陽新城小區(qū)供暖十天溫度還是不達標》

洛南縣華陽新城小區(qū)，從供暖到現(xiàn)在已經(jīng)快十天了，溫度一直上不去15度左右，溫度一直上不去，最主要的問題是近處有溫度，然后水流出去溫度就特別沒有什么溫度水流太小，一直沒有有效的解決辦。… 【查看詳細】

有回復：《洛南縣華陽新城供溫度不達標 經(jīng)調(diào)試已達標》

洛南縣城市管理局回復：西部網(wǎng)網(wǎng)上輿論調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11082號）轉(zhuǎn)來關(guān)于網(wǎng)友反映“洛南縣華陽新城小區(qū)供暖十天溫度還是不達標”情況。我局高度重視，立即安排專人負責調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況回復如下…【查看詳細】

12、網(wǎng)友投訴：《洛南縣華陽新城小區(qū)暖氣費按時交 就是沒溫度》

商洛市洛南縣華陽新城從11月15號就開始供暖了，暖氣費按時交，就是沒溫度，排氣閥也不出水，咨詢物業(yè)公司，物業(yè)讓問中田供暖公司，就不知道這樣踢皮球是哪里來管。這些問題到底有誰來管？… 【查看詳細】

有回復：《洛南縣華陽新城暖氣沒溫度 溫度已經(jīng)達標》

洛南縣城市管理局回復：西部網(wǎng)網(wǎng)上輿論調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11081號）轉(zhuǎn)來關(guān)于網(wǎng)友反映“華陽新城小區(qū)暖氣沒溫度”情況。我局高度重視，立即安排專人負責調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況回復如下：一、基本情況接到…【查看詳細】

13、網(wǎng)友投訴：《洛南縣陽光庭園小區(qū)不按時供暖 不給開閥門》

各位領(lǐng)導好，我是洛南縣四皓街道辦事處陽光庭園小區(qū)業(yè)主，11月15日開始供暖，11月16號了陽光庭園小區(qū)物業(yè)還將水房門鎖著不給開閥門，打電話聯(lián)系說他就不給開，愛去哪告去哪告，就說是我們交的錢比別人少了，… 【查看詳細】

有回復：《洛南縣陽光庭園小區(qū)不按時供暖 已正式供暖》

洛南縣城市管理局回復：西部網(wǎng)網(wǎng)上輿論調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11080號）轉(zhuǎn)來關(guān)于網(wǎng)友反映“陽光庭園小區(qū)不按時供暖”情況。我局高度重視，立即安排專人負責調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況回復如下：一、基本情況接到…【查看詳細】

14、網(wǎng)友投訴：《長安北路-南路大話南門附近半夜鳴笛擾民》

長安北路-南路本來就很狹窄的路，汽車通過很艱難，半夜鳴笛，吵的人睡不著，望有關(guān)部門關(guān)注解決。… 【查看詳細】

有回復：《長安北路-南路大話南門附近鳴笛擾民 已開展巡查》

交警碑林大隊文藝路中隊回復：2024年12月5日，接支隊【2024】00027號輿情核查函通報：近期，陜西省網(wǎng)絡(luò)名專欄——西部網(wǎng)《民生熱線》欄目中有網(wǎng)友反映“長安北路至長安南路大話南門附近半夜鳴笛擾民…【查看詳細】

15、網(wǎng)友投訴：《西北電力設(shè)計院大巴車隨意停放 影響正常交通出行》

西安高新科技四路團結(jié)南路口西北電力設(shè)計院內(nèi)部大巴車，早晚高峰路邊隨意停車上下人，晚上科技三路網(wǎng)格線內(nèi)違規(guī)停放。… 【查看詳細】

有回復：《西北電力設(shè)計院大巴車隨意停放 交警部門回復》

西安市公安局交通警察支隊高新大隊回復：2024年12月06日，我大隊接到貴單位輿情線索，關(guān)于西部網(wǎng)用戶-eeqB反映“西北電力設(shè)計院大巴車隨意停放”影響正常交通出行的問題，交警高新大隊領(lǐng)導高度重視，立…【查看詳細】

16、網(wǎng)友投訴：《西安市博文路和科技一路十字四向違停太多》

這個十字早晚四向都有雙排或者三排停車，出行很不方便，很容易刮蹭，請嚴格管理！增加攝像頭和更加嚴格的貼條管理并建設(shè)停車場，不要只勸挪了?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《博文路和科技一路十字四向違停太多 已治理》

西安公安交警高新大隊回復：接到貴單位轉(zhuǎn)發(fā)輿情線索，關(guān)于2024年11月26日，網(wǎng)友“reddyww”反映“西安市博文路和科技一路十字四向違停太多，請嚴格管理，建議增設(shè)攝像頭、停車場”的意見。交警高新大…【查看詳細】

17、網(wǎng)友投訴：《孩子是榆林市戶口 能否轉(zhuǎn)學到西安市復讀初一？》

孩子榆林戶口，西安鳳城四路有房產(chǎn)一套，媳婦西安戶口，意向去西安重新復讀初一，可以嗎？需要辦理哪些手續(xù)？… 【查看詳細】

有回復：《孩子是榆林市戶口能否轉(zhuǎn)學到西安市？部門答復》

西安市教育局回復：按照《西安市義務(wù)教育階段學生學籍管理實施細則》要求，學生不得隨意轉(zhuǎn)學。因家庭戶籍、居住地遷移，父母工作變動原因不能在原所在學校就讀的，可申請辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)。我市義務(wù)教育階段學生轉(zhuǎn)學一般…【查看詳細】